La Direction Innovation & Recherche recherche un(e) ingénieur(e)
d'études / de recherche en Traitement Automatique du Langage (TAL). Le
descriptif du contexte et des missions est ci-dessous.

CONTEXTE

Pour maintenir et renforcer sa position d'entreprise ferroviaire de
référence dans le monde et se différencier de la concurrence, SNCF vise
d'ici 2020 l'excellence des services de mobilité et l'excellence
ferroviaire dans le domaine de la sécurité, en misant notamment sur
l'innovation.

Au sein de l'entreprise, la Direction Innovation et Recherche pilote et
coordonne de façon transverse la stratégie d'innovation et de recherche
du groupe. Le digital est l'un de ses grands champs d'action.

La Direction Innovation & Recherche recherche un(e) ingénieur(e)
d'études / de recherche en Traitement Automatique du Langage (TAL).

Vous assistez le Chef de Projet dans la réalisation des travaux
d'innovation/recherche dans le domaine des services voyageurs et de la
transformation digitale des métiers.

À partir de votre expertise et de votre veille en traitement automatique
du langage, en dialogue homme-machine, web sémantique, ou en
intelligence artificielle, vous réalisez des briques technologiques et
êtes force de proposition dans l'identification et la proposition de
nouvelles pistes de travaux, en prenant en compte les évolutions
techniques et sociétales, les attentes des clients et celles des agents
SNCF et en pensant les usages et leur valeur/impact.

Activités principales

- Participation aux équipes projet et coordination avec les autres
  acteurs du projet (en veillant au respect des besoins du chef
           de projet et des clients du projet)

- Réalisation de travaux de veilles et de benchmarks, et ponctuellement
  rédaction de cahiers des charges et suivi des appels d'offres

- Collecte, traitement et analyse de données langagières : recueil des
  données, évaluation de leur qualité et de leur pertinence, mise en
  place de chaines de traitement (TAL/Machine Learning/Deep Learning)

- Gestion et valorisation des données : organisation des données et des
  ressources, fiabilisation des données, accompagnement des acteurs,
  animation d'ateliers, rédaction de préconisations

- Exploration et proposition de pistes de recherche émergentes afin
  d'assurer le développement anticipé des solutions innovantes et
  pertinentes au service de l'entreprise

- Participation à des actes de communication, en coordination avec le
  service communication de la direction, sur ses domaines d'activité

- Veille active dans les domaines du traitement automatique du langage
  (dialogue homme-machine, web sémantique), de l'intelligence
  artificielle, de la gestion des connaissances et des nouvelles
  technologies de l'information et de la communication (participation à
  des séminaires, rédaction de notes de synthèse, etc)

- Apport d'expertise auprès des MOA et autres entités du groupe SNCF sur
  ses domaines de compétence.

Activités complémentaires

- Reporting de l'état d'avancement des travaux (au sein de son
  groupe/département à I&R, auprès du chef de projet et chef de groupe
  auquel ses travaux seront rattachés)

- Encadrement de prestataires, intérimaires ou autres membres de
  l'équipe projet si nécessaire

- Pilotage de prestations et de collaborations avec des partenaires
  académiques : gestion de l'organisation et des interactions, cadrage
  et suivi des travaux pour garantir l'adéquation avec les orientations
  souhaitées par SNCF et le respect des contraintes projet (budget,
  planning...), évaluation de la qualité scientifique et technique des
  livrables

Aptitudes et compétences

Outre les compétences techniques détaillées dans la partie « profil
recherché » ci-dessous, les principales compétences nécessaires à la
tenue du poste sont les suivantes :

- Compréhension et maitrise de un ou plusieurs sujets parmi le
  traitement de la parole, le dialogue homme-machine, le web sémantique,
  la terminologie ou l'ingénierie des connaissances

- Capacité à superviser et évaluer techniquement la réalisation de
  briques technologiques TAL / recherche d'information / intelligence
  artificielle

- Relationnel : avec les MOAs et avec les autres acteurs du projet
  qu'ils soient internes ou externes

- Hauteur de vue : capacité à prendre du recul vis-à-vis des
  technologies, capacité à identifier et penser les usages visés par les
  développements technologiques (y compris en terme de parcours
  utilisateurs), à raconter les usages, en explicitant la valeur et les
  impacts générés

- Communication : très bon niveau rédactionnel requis, anglais (a minima
  lu/écrit/parlé), bon niveau de communication oral (vous pourrez être
  amené à réaliser des communications internes, externes et parfois en
  langue anglaise)

- Management transversal d'équipes projets (stagiaires, intérimaires,
  prestataires...)

Profil recherché

Vous êtes titulaire :

- d'un bac +5 en TAL/Ingénierie Linguistique, OU

- d'un diplôme d'ingénieur généraliste avec une spécialisation en
  traitement automatique du langage, intelligence artificielle ou
  data/statistique,
  OU
- d'un master 2 assimilable,

ET disposez de 2-3 ans d'expérience dans une entreprise ou dans un
laboratoire de recherche.

Vous avez des connaissances approfondies dans un des domaines suivants :
traitement du langage naturel, terminologie, web sémantique, interfaces
et systèmes de dialogue homme-machine, intelligence artificielle,
systèmes d'information.

Des connaissances dans les domaines suivants seraient un plus :

- Connaissances dans le domaine de la mobilité

- Connaissances de l'univers ferroviaire et de pratiques métiers SNCF

- Gestion de projets

- Sciences cognitives

- Facteurs organisationnels et humains

- Goût pour l'innovation, la prospective et le monde de la recherche
  appliquée

- Goût pour le design et l'ergonomie. Sensibilité à l'expérience
  utilisateur. Préoccupation client

- Ouverture et faculté d'assimilation rapide de sujets
  pluridisciplinaires et transverses

- Intérêt pour le contexte industriel, les problématiques et les
  applications métiers SNCF



Informations pratiques

Durée : 8 mois minimum
Date de début : dès que possible
Rémunération : selon profil
Lieu de travail : locaux de la Direction Innovation et Recherche SNCF,
                  Immeuble Le Jade, 1-3 Avenue François Mitterrand,
                  Saint-Denis

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation à
luce.lefeuvre@sncf.fr et l.gardes@sncf.fr