Linguiste et spécialiste du traitement automatique du langage de langue
maternelle espagnole (H/F)

AKIO est un éditeur de logiciels français dans le domaine de la
relation client.
Parmi les différents modules, AKIO dispose d'une plateforme d'analyse
des contenus clients et retombées media, Akio Insights, conçue pour
analyser la "Voix du Client" et la Réputation des marques et
entreprises.
Pour son offre « Voix du Client », AKIO recherche un(e) linguiste et
spécialiste du traitement automatique du langage (NLP), pour l'analyse
quantitative et qualitative de toutes les données clients recueillies
via différentes sources : e-mails, chats, enquêtes de satisfaction,
réseaux sociaux, plateformes d'avis et de notation, blogs, forums et
médias en ligne.
Intégré(e) au sein de l'équipe R&D, vous serez en charge d'enrichir et
d'adapter les modules d'analyse de données. Vous participerez au
développement et à l'amélioration continue de l'analyse sémantique, du
sentiment, de l'émotion et de l'intention détectés dans des verbatim
clients de différentes typologies.

Les principales tâches seront :

-   Mise en place des règles linguistiques
-   Annotation des données clients
-   Test des requêtes définies
-   Participation aux workshops de l'équipe R&D
-   Suivi de projet et prise en compte des feedbacks clients sur
    l'analyse

Profil attendu

-   Cursus universitaire : Master 2 en Traitement automatique des
    langues, ingénierie linguistique ou similaires
-   Vous avez une première expérience dans le cadre de l'analyse
    sémantique
-   Votre langue natale est l'espagnol
-   Vous avez un bon niveau en français (C1 ou supérieur)
-   Vous avez un bon niveau en anglais
-   La connaissance d'une autre langue européenne serait un plus
-   Savoir analyser la langue sous tous ses aspects : lexique,
    phonologie, phonétique, syntaxe, grammaire et sémantique.
-   Aisance avec les outils informatiques et moteurs de recherche

Qualités requises

-   Bonne communication et bon relationnel
-   Capacité à travailler en équipe
-   Grande rigueur et esprit logique

Conditions :

Type de contrat : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Lieu de travail :   Paris (10), Montpellier (34) ou
                    La Colle-Sur-Loup (06)

Candidature :

Merci d'envoyer votre CV à louldyounes@akio.com et srumeur@akio.com