Titre: Analyse exploratoire d'interactions entre utilisateurs et assistants IA en contexte professionnel : vers une optimisation de la consommation Durée: 5 à 6 mois Date de début souhaitée: Janvier-Avril 2027 Lieu: Orange Recherche, 2 rue claude Chappe, Lannion 22300 Résumé Ce stage de 6 mois chez Orange offre l'opportunité d'analyser en profondeur les logs de la plateforme d'assistants conversationnels de l'entreprise. Cet outil incorpore différents LLMs de fournisseurs différents qui peuvent être utilisés en usage chat classique ou via des applications agentiques. Lors de ce stage vous aurez accès aux logs de l'outil (conversations et traces agentiques) dans le respect de la réglementation sur la RGPD. Vous étudierez les requêtes selon plusieurs axes (typologie des demandes, estimation d'un niveau de difficulté, ...), chercherez à identifier des schémas récurrents dans les parcours utilisateurs, et confronterez ces analyses aux choix des modèles et aux performances obtenues pour en dégager des axes d'optimisation, en particulier d'optimisation des coûts et de la consommation. Les résultats de ces analyses orienteront ainsi les travaux déjà en cours sur différentes approches d'optimisation sur lesquelles vous serez amenés à contribuer, par exemple : - Routage: Comment choisir le modèle le plus adapté à la requête ? Ce choix s'effectuera en fonction de la complexité estimée, et du niveau de qualité de réponse requis, afin d'éviter le recours systématique à des modèles plus puissants et coûteux que nécessaire - Compactage du contexte: Comment réduire ou résumer l'historique conversationnel transmis au modèle, afin de limiter le nombre de tokens utilisés ? - Frugalisation via des approches agentiques : Quels sont les cas où un prétraitement ciblé (extraction, résumé, filtrage d'un document, ...) peut se substituer à une transmission intégrale de contenu au modèle ? L'objectif étant de réduire le volume de données traitées lors de l'inférence (exemple : prétraiter un long PDF). Ce projet vise à optimiser l'efficacité et la pertinence de l'outil, tout en contribuant à la compréhension des usages de l'intelligence artificielle conversationnelle en entreprise. Votre profil - En dernière année de master Informatique ou d'école d'ingénieur informatique. - Avec une spécialisation en traitement automatique des langues ou en data & IA. - Vous avez des compétences en python et l'habitude d'utiliser les librairies data & ML. - Appétence pour une démarche orientée recherche. Lien pour candidater: https://orange.jobs/fr/fr/job/CTS-2026-54684/Stage-Recherche-Analyse-d-interactions-entre-utilisateurs-et-assistants-IA-en-contexte-professionnel-F-H