La Direction Innovation et Recherche de la SNCF recherche un stagiaire
pour travailler sur l'étude des solutions d'agents conversationnels
(chatbots) disponibles sur le marché et le test de certaines d'entre
elles.

*Activités du stage*
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- Veille et état de l'art sur les chatbots

- Test et évaluation de plateformes permettant d'implémenter des agents
  conversationnels

*Thème*
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Les agents conversationnels existent depuis longtemps. Ils déferlent
aujourd'hui sur le marché sous la désignation de chatbots. Les grands
acteurs tels que Facebook, IBM ou Microsoft favorisent aujourd'hui leur
diffusion massive en ouvrant des plateformes pour les développeurs. Les
industriels s'en emparent massivement et misent sur leur potentiel pour
améliorer la relation client.
La Direction Innovation et Recherche cherche à faire un état des lieux
sur la diffusion de ces solutions, leurs usages et leurs limites.

*Description *
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Le stagiaire devra :

- prendre connaissance du contexte du stage (SNCF, Direction Innovation
  & Recherche, objectifs du stage et cadre de réalisation)

- réaliser un état de l'art et du marché sur les chatbots (agents
  conversationnels)

- tester et évaluer des solutions disponibles en interne ou open-source
  sur un cas d'usage simple (solution bluemix, wit.ai, pandorabots,
  solutions sur étagère dont startups, ...)


Présentations et rapports :
- Présentation de début de stage à la SNCF (au bout d'un mois de stage) :
  contexte de stage, planning de réalisation et premiers travaux
  réalisés.
- Etat de l'art et du marché sur les chatbots
- Rapport final de stage complet comprenant : méthodologie utilisée,
  travaux réalisés, résultats obtenus et problèmes rencontrés

2 soutenances de fin de stage : une à l'école et une à la SNCF.
Des présentations en interne SNCF ou externes pourront être effectuées.

*Profil recherché*
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Niveau : en dernière année d'école d'ingénieur ou en Master 2
Informatique spécialisé dans le domaine du traitement automatique de la
langue ou de l'intelligence artificielle.

Compétences attendues :

- Capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse
- Curiosité
- Autonomie, qualités relationnelles, qualité de présentation
  (orale/écrite).
- Connaissances en intelligence artificielle, traitement du langage
  naturel
- Bon niveau en programmation (Java, C/C++, php, Python, Node.js, Linux)
- Bon niveau d'anglais
- Une expérience sur les agents conversationnels et/ou systèmes de
  dialogue homme/machine est un plus

*Modalités du poste*
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- Durée : 6 mois
- Rémunération prévue: indemnités de stage (924 ¤ bruts mensuels) +
  carte de circulation SNCF sur le réseau national
- Début : souhaité à partir d'avril 2017. Envisageable dès février 2017.
- Lieu : Paris


Merci d'adresser CV et lettre de motivation à Coralie Reutenauer à
l'adresse mail suivante : coralie.reutenauer@sncf.fr