Titre : Stage Knowledge Manager

Durée du stage : 6 mois
Localisation : Toulouse centre
Rémunération : rémunération légale + prime + tickets restaurants 

*** Contexte ****
Synapse Développement est une société qui développe et édite des
solutions d'intelligence artificielle. Parmi ses activités, Synapse
Développement propose un chatbot alliant approche linguistique (NLP) et
intelligence artificielle. Ce Chatbot est généré en 3 clics sur la base
de la documentation client. Une vraie révolution dans le monde de la
gestion de la connaissance et celui des chatbots !
En pleine croissance, la société place l'expertise technique et
l'excellence R&D au coeur de son activité. Nous offrons des challenges
épanouissants, des solutions technologiques innovantes, des opportunités
de réalisation et une ambiance de travail jeune et créative.


*** Mission ***

Au sein de notre équipe de développement, vous deviendrez le créateur et
« l'éleveur » de nos agents conversationnels.

Pour ce faire, vous travaillerez sur la plateforme propriétaire Chatbot
by Synapse, un chatbot innovant capable de générer automatiquement sa
base de connaissances à partir d'une documentation. Vous interviendrez
sur la phase de mise en oeuvre et d'optimisation du Chatbot, en
collaboration avec nos experts en Intelligence Artificielle et notre
équipe produit.

Votre rôle consistera notamment à :
- Étudier d'un point de vue linguistique les jeux de Question/Réponse
  générés automatiquement par le système
- Proposer des pistes d'améliorations en interaction avec l'équipe R&D
- Optimiser l'Intelligence Artificielle du système avant son déploiement
- Suivre l'utilisation réelle du chatbot dans nos outils de suivi afin de
  proposer des améliorations
- Formaliser un reporting interne et externe sur le suivi effectué

L'objectif global de la mission est d'augmenter le périmètre
d'intervention du chatbot tout en veillant à la pertinence des réponses
apportées.

*** Les apports du stage ***
- Acquérir au contact de l'équipe de développement de la plateforme
  Chatbot by Synapse une première expérience en tant que Knowledge
  Manager
- Accompagner la transformation digitale de nos clients 
- Être accompagné et progresser à son rythme dans un contexte
  bienveillant et responsabilisant.

*** Profil recherché ***
Si : 
- Vous possédez une double compétence (et appétence  ) en informatique
  et en linguistique ;
- Vous êtes en dernière année d'une formation TAL ou des métiers du
  digital ;
- Vous savez être autonome, force de proposition et êtes doté de très
  bonnes qualités relationnelles ;
- Vous avez un côté hacker et êtes passionné par les nouvelles
  technologies ;
- Vous parlez anglais very well.

N'hésitez plus, et rejoignez l'équipe Synapse !

Candidature

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse :
mailto:direction@synapse-fr.com
Tel. 0561636909

Patrick Séguéla
Directeur Général
Tel  : +33 (0)6 63 38 69 06
Skype : PatrickSynapse
Twitter : @patrickseguela

www.synapse-developpement.fr