Offre de stage

Sémantique : traitement automatique de la langue

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Eloquant, spécialiste des solutions de Relation Client et du feedback
client, recherche un stagiaire pour le développement d'une
catégorisation « Ressources Humaines ».

Informations sur l'offre

Date cible de prise de poste : ASAP, pour 6 mois

Localisation du poste : Gières (siège social)

Type de contrat : Stage


Dans le cadre du développement de notre offre, nous recherchons un
stagiaire dont la mission sera de développer une classification «
ressources humaines » pour les enquêtes RH des clients Eloquant. En
parallèle, vous serez également amené à intervenir sur des projets
clients avec pour principale mission de développer des classifieurs
automatiques de verbatim clients.


- Recueillir les besoins de l'équipe et des clients.

- Définition des catégories, développement du système de machine
learning, des taxonomies, des lexiques et des règles linguistiques.

- Confrontation des résultats avec l'équipe métier (Pôle étude).

Le stagiaire travaillera en étroite collaboration avec l'équipe
sémantique et le département Professional Services responsable de la
gestion des clients.

Le stage comprend deux étapes :
- Développement du système de classification « RH »
- Accompagnement sur des projets clients

Profil
- Enthousiasme et forte appétence à être en contact avec les clients
- Compétences en traitement automatique des langues
- Compétences en programmation (en Java serait un plus)

Envoyez votre candidature à : jobs_ps@eloquant.com


Entreprise

Spécialiste de la Relation Client depuis 2001, ELOQUANT est le seul
acteur du marché à proposer une solution globale, associant la gestion
multicanal des contacts entrants et sortants, les enquêtes en ligne et
l'analyse sémantique.  ELOQUANT a réalisé une croissance de plus de
25% sur les 3 dernières années, et, grâce à une notoriété croissante
et une forte légitimité auprès des clients, a pour objectif
d'accélérer cette croissance dans les années à venir.